Städarna app supportsida
Här nedan finner du frågor och svar om appen.
För frågor och svar kring våra tjänster kan ni hitta genom att klicka här!
Om du har frågor eller behöver hjälp kring appen kan du mejla till [email protected]
Användare och inloggning
Inloggningsmetoder
I appen kan du logga in med kundnummer och lösenord eller BankID
Logga in med kundnummer
När du loggar in för första gången behöver du koppla ditt konto och skapa lösenord.
Detta gör du genom att trycka på logga in första gången och fyller i ditt kundnummer, du får då ett mejl till din inkorg med en kod du fyller i på appen och väljer då lösenord.
Har Städarna en egen app?
Ja! Appen heter ”Städarna” och finns där appar finns. I appen kan du bland annat se kommande städtillfällen. Första gången du loggar in behövs ditt kundnummer som återfinns på fakturan, därefter räcker det med BankID.
Glömt lösenord
Om du glömt lösenord kan du trycka på glömt lösenord på inloggningssidan och följa anvisningarna. Du kan också logga in med BankID!
Vart hittar jag mitt kundnummer?
Om du kollar din senaste faktura hittar du den där!
Du kan även kontakta ditt lokala kontor för hjälp, kontaktuppgifter till ditt lokala kontor hittar du genom att klicka här